DTC-бренд з $4.5M до $6.2M за рахунок CRO та системного масштабування

Клієнт: Преміум-бренд текстилю для дому (чохли на меблі) на ринку США

Кейс період: Травень 2024 — Грудень 2025+++
Послуги: Performance Marketing Strategy, Full-Funnel CRO, Media Buying & Scaling, Data-Driven Management

Ми взяли на себе управління performance-маркетингом та оптимізацією існуючого DTC-бренду у травні 2024. Наша задача була не просто підтримувати показники, а запустити нову хвилю прибуткового зростання через системну оптимізацію воронки (CRO) та перезапуск рекламних стратегій. За перші 8 місяців ми заклали фундамент, перед Q4 2024, а вже за повний 2025 рік досягли зростання обороту на +37.3% (до $6.16M) та чистого прибутку на +34.1% (до $1.19M), значно покращивши ключові метрики ефективності.

The Challenge: Breaking Through the Plateau

На момент старту співпраці бренд вже мав оборот, але зростання сповільнилося. Проаналізувавши ситуацію, ми виявили ключові точки для удару:

1. Нереалізований потенціал конверсії: Низький показник CVR (близько 1.2%) обмежував рентабельність рекламних інвестицій.

2. Оптимізація маркетингових витрат: Потрібно було знизити вартість залучення клієнта (CPA) та підвищити ROAS для безпечного масштабування.

3. Потреба в масштабованій стратегії: Відсутній чіткий план переходу від лінійного до експоненціального зростання.

Наша мета: За перші 8 місяців кардинально оптимізувати воронку, а наступного 2025 року — запустити масштабоване зростання із збереженням прибутковості.

Our Two-Phase Performance Playbook

ФАЗА 1: ФУНДАМЕНТАЛЬНА ОПТИМІЗАЦІЯ (Травень – Грудень 2024)

• CRO-аудит та швидкі перемоги: Ми провели повний аудит сайту, виявивши бар'єри на шляху покупця. Швидко впровадили поліпшення: оптимізація сторінок товарів, спрощення checkout, додавання trust signals (відгуки, гарантії).

• Перезапуск реклами з акцентом на конверсію: Перебудували архітектуру кампаній у Meta та Google, зосередившись на ретаргетингу та аудиторіях, що конвертують (purchasers, add-to-cart). Переорієнтували креативи з брендових на конверсійні (акцент на вигоди та рішення проблем).

• Результат за 8 місяців 2024: Незважаючи на сезонність, нам вдалося збільшити конверсію на 100.8% (до 1.19%) та знизити вартість додавання в кошик на 30.2%. Це створило ідеальний фундамент для масштабування.

ФАЗА 2: СТРАТЕГІЧНЕ МАСШТАБУВАННЯ (Весь 2025 рік)

• Масштабування на оптимізованій основі: Використовуючи відтестовані креативи та аудиторії з фази 1, ми збільшили рекламний бюджет на 33.2% (до $1.51M).

• Поглиблена робота з аудіторіями: Активно використовували lookalike-моделі на основі найцінніших клієнтів, розширюючи охоплення при збереженні якості трафіку.

• Управління прибутковістю на макрорівні: Моніторинг та коригування кампаній відбувалося через призму MER (Marketing Efficiency Ratio) та чистої маржі, що дозволило зростати без шкоди для фінансів бренду.

• 
  

Висновок з даних: Наш підхід призвів до синхронного зростання: ми змогли значно збільшити рекламні інвестиції (+33%), отримуючи ще більше зростання обороту (+37%) та прибутку (+34%). Ключовим досягненням є підвищення ROAS та конверсії, що свідчить про підвищення ефективності кожного долара витрат.

Головні досягнення за період нашої роботи (травень 2024 – грудень 2025):

• Оборот зріс на +37.25% – з $4.49M (за 8 міс. 2024) до $6.16M (за повний 2025).

• Чистий прибуток зріс на +34.12% – з $0.88M до $1.18M.

• Чиста маржа утримана на високому рівні 18% – незважаючи на агресивне масштабування.

• Рентабельність реклами (ROAS) покращилась до 4.40 – зростання на +3.29%.

• Конверсія (CVR) зросла на +25.35% – з 1.19% до 1.49%, після початкового стрибка на +100.8% у 2024.

• Активність у воронці зросла: Кількість сесій з додаванням у кошик збільшилась на +21.8%.

• Витрати на рекламу зросли на +33.17% – що підтверджує ефективність інвестицій: кожен додатковий долар у маркетинг приніс значний приріст доходу та прибутку.

Strategic Impact & Client's ROI

1. CRO як драйвер рентабельності: Наші оптимізації воронки (зростання CVR на 100% у 2024 та ще на 25% у 2025) були основним паливом для масштабування. Вони дозволили збільшувати бюджети, не втрачаючи контроль над собівартістю.

2. Системне, а не хаотичне зростання: Збільшення витрат на маркетинг на $370K принесло додаткові $1.65M обороту та $300K чистого прибутку, демонструючи кращий коефіцієнт трансформації інвестицій у прибуток.

3. Побудова стійкого бізнесу: Ми не просто «нагнали трафіку». Ми створили для бренду передбачувану модель зростання, де масштабування витрат прямо веде до зростання доходів та прибутку із стабільною маржею.

   
   

   Фінальний вердикт: За 20 місяців співпраці ми перезапустили growth-машину бренду, прискоривши його річне зростання до 37%+ і довівши, що навіть зрілий ринковий гравець може отримати зростання завдяки data-driven performance-стратегії.